一、最基本的名詞:
Click:點(diǎn)擊,是指互聯(lián)網(wǎng)用戶點(diǎn)擊某個(gè)廣告的次數(shù)。
CPC:每次點(diǎn)擊的本錢。
DA:數(shù)字網(wǎng)絡(luò)營銷分析。
Impression:意思是“曝光”,也被稱為“展現(xiàn)”或“顯現(xiàn)”,是衡量廣告被顯現(xiàn)的次數(shù),一個(gè)廣告被顯現(xiàn)了多少次,它就計(jì)數(shù)多少。比方,你翻開新浪的一個(gè)頁面,這上面的一切廣告就被“顯現(xiàn)”了1次,每個(gè)廣告增加1個(gè)Impression。
PPC:一般是特指搜索引擎的付費(fèi)競價(jià)排名廣告推行方法,由于搜索引擎競價(jià)排名只有一種收費(fèi)方法,即依照點(diǎn)擊付費(fèi)。盡管也有其他廣告方法也是依照點(diǎn)擊數(shù)量來進(jìn)行收費(fèi),一般不被稱為PPC,而被稱為CPC,為什么?似乎是約定俗成。
ROI:ROI是典型的追求作用類的營銷的要害指標(biāo)。在我國的
互聯(lián)網(wǎng)營銷,這個(gè)值一般指的是,我花了多少錢推行費(fèi),直接產(chǎn)生了多少的出售。比方花了1萬元做SEM推行,直接賣了3萬元的貨。ROI會被認(rèn)為做到了3(即3:1)。這一點(diǎn)與財(cái)務(wù)計(jì)算上的ROI是不同的,后者是利潤和投入的比值)。
SEM:(搜索引擎營銷),實(shí)際上它是可以適用于以下任何一種表達(dá)的含糊術(shù)語:1.觸及運(yùn)用搜索引擎的任何數(shù)字營銷,或2.僅觸及搜索引擎的付費(fèi)數(shù)字營銷,即:PPC(付費(fèi) – 點(diǎn)擊)。關(guān)于哪個(gè)界說是正確的,沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),但后者是最常用的。
SEO:就是
搜索引擎優(yōu)化,特別指搜索引擎搜索成果天然排名的優(yōu)化。所謂天然排名,就是不經(jīng)過給搜索引擎付錢就能獲得的排名。不花錢就能被搜索引擎排到前面當(dāng)然是好事,但大家(每個(gè)網(wǎng)站)都這么想,所以要出面還挺難的。懂得這個(gè)范疇的高手曩昔能掙許多錢,但今日SEO卻越來越短時(shí)間內(nèi)就出作用,所以想要經(jīng)過SEO掙快錢越來越難。
Social:社會化,是社會化網(wǎng)絡(luò)營銷或許社會化媒體的簡稱,詳細(xì)指二者的哪一個(gè)要看場合。社會化媒體,在我國曩昔是人人網(wǎng)、開心網(wǎng)之類,現(xiàn)在是微信、微博、圖片共享類網(wǎng)站應(yīng)用等。
WA:Web Analytics的縮寫。就是網(wǎng)站分析。
二、互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷分析技能范疇
Bots:機(jī)器人。非人產(chǎn)生的流量,都被稱為機(jī)器流量,即bots traffic。Bots是互聯(lián)網(wǎng)虛假流量主要的創(chuàng)造者之一。
Cookie:是在你閱讀網(wǎng)頁的時(shí)分,網(wǎng)站效勞器放在你電腦(或移動設(shè)備)的閱讀器里邊的一個(gè)小小的TXT文件。這個(gè)文件里邊存儲了一個(gè)標(biāo)識你這個(gè)人的匿名的ID,以及一些與你拜訪的這個(gè)網(wǎng)站有關(guān)的一些東西,這樣當(dāng)你下一次拜訪這個(gè)網(wǎng)站的時(shí)分,cookie就會知道你又來了,而且記住你上次拜訪時(shí)分的一些狀況或許設(shè)置。Cookie以及與cookie相似的東西是互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷的最重要技能之一,簡直一切辨認(rèn)人和標(biāo)記人的工作都需求cookie及類cookie技能完結(jié)。在這次培訓(xùn)中會有詳細(xì)的闡明。
IP:是Internet Protocol(網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)協(xié)議)的縮寫。IP地址就是給每個(gè)連接在互聯(lián)網(wǎng)上的主機(jī)分配的一個(gè)地址,曩昔用于判別不同的拜訪行為歸于同一個(gè)人(由于都是同一個(gè)IP記載產(chǎn)生的拜訪)。但由于各種動態(tài)IP和虛擬IP技能,用它判別用戶人數(shù)現(xiàn)已很不可行。
Responsive Web Design:呼應(yīng)式
網(wǎng)頁設(shè)計(jì),一種答應(yīng)一切內(nèi)容不管屏幕尺度怎么設(shè)備怎么都可以正確顯現(xiàn)的創(chuàng)
建網(wǎng)站的理念。你的網(wǎng)站將“呼應(yīng)”每個(gè)用戶的屏幕尺度。
Spider:蜘蛛,也稱Bot(機(jī)器人),Crawler(爬蟲)。蜘蛛是一個(gè)自動程序,它的作用是拜訪收集整理互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)頁、圖片、視頻等內(nèi)容。比方百度蜘蛛會將互聯(lián)網(wǎng)的各種內(nèi)容抓取回來并分門別類樹立索引數(shù)據(jù)庫,運(yùn)用戶能在百度搜索引擎中搜索到想要的內(nèi)容。同理,Google運(yùn)用Bot抓取網(wǎng)站,以便將其排名并添加到Google搜索。當(dāng)廢物郵件來源的Bot出于惡意原因拜訪網(wǎng)站時(shí),有時(shí)能在Google Analytics中被顯現(xiàn)為廢物郵件。
DSP營銷推行
三、流量與用戶行為范疇的名詞
Acquisition:泛指用戶獲取。在用戶運(yùn)營中運(yùn)用的極為廣泛,做任何產(chǎn)品的運(yùn)營的第一步就是獲取用戶,比方在網(wǎng)頁端的推行流量的獲取、App推行中用戶的下載等。
Bounce Rate:跳出率,即進(jìn)入網(wǎng)站后就直接離開網(wǎng)站的人數(shù)所占百分比。例如,假如100人拜訪網(wǎng)站,其間50人當(dāng)即離開,網(wǎng)站的跳出率為50%。網(wǎng)站的方針是盡可能低的跳出率,平均值往往在40-60%之間。會在講堂上解說。
Direct:翻譯為直接拜訪,比方用戶直接在閱讀器輸入網(wǎng)址拜訪,或許用戶直接點(diǎn)擊保藏夾里的網(wǎng)址進(jìn)行拜訪,都會被記為直接拜訪。除了上述狀況,從QQ客戶端聊天窗口或微信客戶端的鏈接直接拜訪網(wǎng)站的也會被記為直接拜訪。
Exit:退出,即用戶離開網(wǎng)站或APP的行為,用戶離開網(wǎng)站前的最后一個(gè)頁面稱為退出頁(exit page),離開APP時(shí)所在的最后一個(gè)screen叫做exit screen。
Retention:指用戶的留存。怎么讓用戶可以留存,是一個(gè)重要的課題。在這期《全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷課程》培訓(xùn)中會跟大家介紹怎么提高retention。
Visit:即拜訪。指對用戶對網(wǎng)站的拜訪,通常以30分鐘為區(qū)隔。假如超過30分鐘在網(wǎng)站上沒啥動靜,則一次拜訪結(jié)束。
四、互聯(lián)網(wǎng)廣告范疇的名詞
Awareness:對品牌或產(chǎn)品的認(rèn)知。做廣告的首要意圖,就是讓顧客認(rèn)識到你的品牌或許產(chǎn)品的存在,說白了就是搏存在感。看看近期密布發(fā)布的手機(jī)在各個(gè)新聞app、電商app中一再發(fā)力,就知道awareness對廣告主有多重要了。
Bid/Bidding:競價(jià)。搜索引擎PPC廣告,或許RTB廣告,都需求競價(jià)。相似于拍賣,但需求在預(yù)置條件的前提下經(jīng)過程序來完成。講堂上詳細(xì)說。
Branding:品牌推行。
Buzz:顧客或網(wǎng)民關(guān)于品牌、產(chǎn)品等廣告主在乎的工作在網(wǎng)上宣布的各種聲音。與IWOM是一個(gè)意思。Buzz是蒼蠅蜜蜂之類的嗡嗡聲,很多網(wǎng)民每天在網(wǎng)上宣布的各種定見, 在天主看來就像蒼蠅蜜蜂般嗡嗡作響。
Content Feeds:信息流廣告。信息流(主要是在社交網(wǎng)站和APP上)是內(nèi)容并排排列自上而下像瀑布流一般,而在信息流中插入跟信息內(nèi)容形態(tài)一樣的廣告,這種方法就是信息流廣告。講堂上會介紹。
Display Ads:展現(xiàn)廣告。展現(xiàn)廣告主要指靜態(tài)的圖片廣告、動畫廣告,以及富媒體廣告(就是能互動一下的flash神馬的)。這一廣告方法與文字廣告(就是文字鏈)和視頻貼片廣告方法是并排的不同類廣告方法。
DSP:需求方平臺。程序化廣告的廣告投進(jìn)管理系統(tǒng)平臺以及相應(yīng)的效勞提供方。詳細(xì)解釋這兒不多說了,到時(shí)分講堂上會詳細(xì)介紹。
Efficiency:功率,即到達(dá)某種作用所花費(fèi)的本錢(包括金錢與時(shí)間)。品牌推行類營銷常用,作用推行類很少提及。
Fraud:做弊,也有更通俗的寫法即cheating,但fraud特別指流量做弊。反做弊是anti-fraud。另一個(gè)與fraud相似的反面詞匯是spam,即廢物短信、廢物郵件之類的騷擾廢物信息。
Inbound Marketing:入境營銷。入境營銷是指用于招引潛在用戶的活動和策略,經(jīng)過內(nèi)容、教育和經(jīng)過提供效勞、產(chǎn)品或品牌的信任來招引潛在客戶的方法。本質(zhì)上就是不拿錢砸廣告,而是拿招引你的東西招引你的一種營銷方法。
ROAS:即廣告支出回報(bào)率,數(shù)字廣告推行的一個(gè)指標(biāo),顯現(xiàn)與廣告花費(fèi)的金額相比的利潤。相似于ROI。
RTB:實(shí)時(shí)競價(jià)廣告,這是程序化廣告最重要的一種方法,也是理論上廣告資源變現(xiàn)方案。但詳細(xì)怎么完成,好壞問題,以及國內(nèi)的狀況,課上詳細(xì)講。